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走出自己的形象之路
——兰州烟草公司企业视觉形象识别系统工作纪实

    物流配送中心是展示烟草行业形象的窗口之一,为体现现代流通企业的风貌,甘肃省开始在全省推行行业企业形象识别系统。按照统一设计、分布实施的原则,在完成形象识别系统的设计工作后,首先在兰州分公司以物流配送中心为重点导入设施,内容涵盖从墙体色彩、场地标牌、车辆外观到员工服装等多个方面。应用形象识别系统
后,兰州分公司物流配送中心的面貌焕然一新,效果十分显著。

走出自己的形象之路
——兰州烟草公司企业视觉形象识别系统工作纪实
刘显龙


    兰州烟草人经过一年多的努力,完成了企业组织机构的改革、网络模式的重组,织就了一张细密的营销之网,覆盖了兰州市1.31万平方公里的土地。
营销网络一天比一天完善,营销队伍素质一天比一天提高,怎样把这些告诉给我们的零售客户,告诉我们的消费者,铸就兰州烟草良好的社会形象和公信力呢?作为网建全面提升工作的一项重要内容,企业视觉形象识别系统的建设在兰州烟草全面展开了。

 土智慧也能上大舞台

    7月12日,兰州烟草公司会议室里,坐满了国内3家知名设计公司的精英。省局(公司)主要领导和分管领导等相关人员与兰州公司的领导班子一起,听取了3家设计公司对兰州烟草企业视觉形象识别系统设计方案的介绍。
设计师的介绍里,有敦煌飞天的婀娜多姿,有九曲黄河的汹涌澎湃,却看不到兰州烟草人的自强和豪迈。专业人才固然有其审美和设计上优势,但是不了解烟草行业实际也是其无法弥补的硬伤。
我们是需要五彩的花瓶来装扮出企业的靓丽,还是需要朴素的晨钟来呼唤对工作的无限热忱?兰州烟草选择了后者。在向设计师们表达了由衷的谢意之后,兰州烟草开始了自己的探索之路,一群平面设计门外汉的“土智慧”登上了企业视觉形象设计的大舞台。
    于是,一个别开生面的设计小组成立了:这里有公司的经理、副经理,有公司的工作人员,有施工设计单位的经理和计算机制图操作人员。
    经过上下几次研究讨论,朴素、大方的基调被很快确定下来,设计基色选定为绿色、褐色和白色。绿色是烟草的颜色,也代表着兰州烟草旺盛的生命力;褐色代表着兰州烟草人的敦厚和沉着;白色代表着兰州烟草人的朴实和纯粹。
经理办公室成了临时的设计室,白天都有各自的工作,大家只能在晚上聚集在这里,一面墙、一辆车、一个门牌的逐个进行设计。“字的位置高一点,再高一点,再低一点。”“间距放大,再缩小,再放大。”……经过了几个这样的不眠之夜,喝光了几罐咖啡之后,所有的设计方案终于全部完成。这些设计将在接下来的施工中逐一变成现实。

小人物也能发大脾气

    原本宁静的办公楼里,电钻打孔的声音刚刚停止, 401办公室里又传出了噼啪的声音。施工单位把制作好的部门标识牌拿来了,马波正在逐一验收。这块牌子刻字的边缘不整齐,那块牌子喷漆不均匀……施工人员坚持说没问题,马波一怒之下把有问题的牌子都折断了。
    此事很快传到了公司经理那里,经理拍案称赞:“好。要的就是这种认真的态度。”此事也传到了施工单位负责人那里,他哭笑不得:“烟草公司的钱不好赚啊。”
    正是这种一丝不苟的认真态度,驱使马波和他的同事们在兰州市城乡之间辗转月余,全程监督施工的进程。

小投入也能办大事情

    视觉形象的导入工作终于顺利结束,大家在轻松之余,也算了一笔经济账:做这项工程,专业设计公司单是设计费用的报价就少则10余万,多则上百万。单是设计部门标识牌,就有公司开出了8000元的价格。而如今从设计到导入施工,包括新配备的电脑等设计工具在内,总计也只用了区区数万元。虽然“土法上马”的设计与专业公司相比精致不足,但由于是被兰州烟草企业精神浸润的兰烟人自己来设想、来实践,设计方案切合企业实际,在实用性上毫不逊色。
    由于是自行设计,兰州烟草拥有所有设计的图纸和详细规范,在向全省行业推广时,可以全部共享给其他兄弟单位。这样算来,兰州烟草的小投入,不但做好了自己的事情,还为全省行业节省了大笔的费用。
既省了钱,又办好了事;小投入,办大事。这不也正是我们行业提倡的吗?

小地方也能有大风景

    现在,一进仓储配送中心的大门,就能看到对面墙上醒目的绿色:“国家利益至上,消费者利益至上。”这是兰州烟草人共同的追求;电话订货员们一抬头,映入眼帘的同样是醒目的绿色:“工业企业满意,零售户满意,消费者满意。”这是兰州烟草人共同的心愿;七里河营销部的客户经理每天在一片醒目的绿色下埋头工作:“讲责任,讲效率,讲诚信,讲奉献。”这是对每个兰州烟草人的鞭策。
    兰州烟草企业说小不小、说大不大,但是随着鲜明统一的企业形象的建立,她的知名度可着实不低。
每天早晨,数十辆外观统一的送货车从仓储配送中心出发,散布到大街小巷、乡间村落。一辆车刚转过街角,路边晨练的老人就已经认出:那个快乐的送货员又来了。
    员工们很高兴:您瞧我胸前的烟标,现在走到哪,就把烟草员工的自豪感带到哪。
    一些县区的地方领导说:烟草公司搞的视觉形象建设,为我们城市建设增添了亮点。
    省局领导也很满意,正准备把兰州烟草的模板在全省推广。
    ……
    兰州烟草公司的领导常说的一句话就是“人应该有一点精神”。这一次,在建立富有兰州烟草特色的企业视觉形象上,兰州烟草人面对困难,又一次亮出了宝剑,凭借对烟草行业的忠诚和热爱,凭借一股韧劲,自己走出了一条通衢大道,走出了兰州烟草人的自信,走出了兰州烟草独有的企业形象。兰州烟草人还将沿着这条路走下去,他们会走的更好。

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