安徽位于华东腹地，总面积13.94万平方公里，下辖17个地级市、105个县(区)、1696个乡镇，人口6120万。近年来，安徽烟草工商企业根据国家局关于现代物流建设工作的要求，结合自身实际，运用现代供应链管理理论，对采购、生产、配送等各个物流环节进行系统规划、设计，着力推行工商一体化的物流运作模式建设，让物流真正流畅起来。

    立足实际 明确物流建设思路

    安徽烟草人较早地认识到现代物流在促进现代企业建设、提高整体竞争实力上的重要作用。早在工商分开前，他们就已经开始探索工商一体化物流建设。近年来，进一步推进现代物流建设，安徽烟草人在全省范围内积极开展了工商物流一体化的探索。

    他们清醒地认识到，从宏观层面看，建设工商一体化物流是行业适应经济全球化、实现可持续发展的内在要求。随着经济全球化的发展，烟草行业面对国际竞争的压力越来越大，行业发展要想立于不败之地，必须依靠现有体制。而解决“大而全”的物流格局问题，以供应链理论为指导，以工商物流一体化为手段，实现工商物流资源的统一配置、信息的互通共用、利益的充分共享，提高工商物流整体运作水平和经济运行质量，是实现行业长远发展的有效途径。从微观层面看，建设工商一体化物流是降低企业运行成本、提高效率、提升企业竞争实力的主要手段。安徽烟草要在市场竞争中得以生存和发展，必须强化工商协作，构建工商一体化集中管理和专业化独立运作的物流体系，努力获取物流集中管理的规模化效益和专业化分工的运作效率，拥有比竞争对手更低的成本、更快的速度，以赢得竞争的优势。

    工商一体化物流建设涉及面广、难度大，是一项复杂的工作，在组织协调、流程设计、信息共享、标准统一等方面都要做大量的工作。实行省内工商物流对接，最大的难题就是托盘标准不统一，由于工业高架库建设较早，采用的是1.1m×1.1m的托盘，与行业现行1.0m×1.25m的标准不一致，如果要统一为行业标准，需要对高架库进行改造，那将会增加一大笔费用。对此，安徽烟草从整体利益出发，实行省内省外两个托盘标准，不给工业增加负担。对省内工商对接，他们采用原来的托盘标准；对省外卷烟，采用行业统一的托盘标准，并调整商业立体库货架结构，提高其存储能力，成功解决了这一问题。

    通过对广大干部职工的教育引导以及工作中难点问题的解决，工商企业对一体化物流的认识逐步统一，双方都能自觉服从和服务于发展大局，从烟草供应链的角度整体规划物流布局，统一实施全省范围内的资源配置，共同推进物流体系建设。

    统一流程 实现工商无缝对接

    推进安徽烟草工商物流一体化建设，实质就是通过系统观念和供应链管理理论来指导物流建设，统一设计覆盖全省、工商一体的业务流程，并根据上、下游产业链用户的不同需要，以省内运输为切入点，大力推进以托盘为单位的配送业务，逐步实现两个“门对门”运输服务，进而提升物流运作效率。

    两个“门对门”服务，一方面是指对工业企业原有业务流程进行一体化设计和优化，使原辅材料、卷烟成品、五金配件等运输作业环节在企业内部形成“门对门”仓储配送服务，保证工业物流有序、高效地运行。另一方面是指对工商企业业务流程进行整体优化，统一标准，实现卷烟成品在工商之间的“门对门”运输服务和业务流程的无缝对接，有效解决工商物流运转中的阻隔，提升工商物流体系的整体效率。在实施过程中，他们牢牢把握了流程规划、信息平台和物流标准三个重点环节。

    在流程规划方面，他们在资源规划和整合的基础上，对全省物流业务流程进行了重新规划和再造。一方面以工业企业联合重组为契机，在工业系统内部开展装备、仓库、人力等资源的整合，对订单处理、入库、出货、配送、补货等环节的作业流程进行优化。另一方面立足于供应链整体优势的发挥，结合工商企业原有仓储、运输、信息等资源，特别是同城仓储资源，合理设计工商企业之间的物流节点，重点抓好工商企业卷烟成品的仓储保管、装卸搬运、包装加工、运输配送等业务流程的统一规划，形成资源共享、运转顺畅、多点配套的工商一体化物流格局。

    在信息平台方面，安徽烟草工商企业积极构建统一的物流信息平台，通过利用现代信息技术和装备，积极探索物流一体化管理。特别是大力推进工商营销信息共享平台建设，利用该平台提供的强大信息资源，实现工商企业产销存、进销存和物流信息等在工商企业之间的互通和共享，实现卷烟全流程的动态控制和一体化“门对门”全过程物流服务管理。

    在物流标准方面，他们在全省范围内广泛开展了统一物流标准工作。在工业企业系统内部，推进了组织结构、业务范围、业务流程、作业标准、 库存管理、运输调度等九个方面的逐步统一。在工商企业之间，建立了统一的物流运作标准，即统一托盘标准、统一码垛方式、统一仓储、运输和作业方式等。通过工商之间物流运作标准的逐步统一，并借助共享信息平台，最终形成了以托盘为实物载体，以电子标签为信息载体，以工商协同为依托，电子标签托盘扫码、工商成品托盘联运的运作模式，实现了业务流程在工商企业之间的无缝对接。

    统分结合 切实抓好内部管理

    在工商物流一体化建设过程中，安徽烟草确立了“统分结合”的推进策略。如：在物流一体化建设的组织领导上力求工商统一，在其职能上实行工商分开；在物流建设总体流程的规划、设计上追求工商统一，在流程的具体操作上实行工商分开；在仓库、信息等资源共享上实现工商统一，在管理上实行工商分开。

    安徽中烟工业公司下辖5个卷烟厂，原料辅料、卷烟成品、五金配件等在各个卷烟厂和安徽中烟公司总部之间的运输、仓储、保管及配送等业务流程比较频繁。为此，他们积极运用现代供应链管理技术和理念，对内部流程进行重新设计，努力实现物资采购、生产组织、产品销售等环节的物流一体化运作，不断提升物流运作和管理的专业化水平。具体来说，就是将原有分散在研发中心、制造中心、营销中心、采购中心的物流业务分离开来，成立安徽中烟物流中心，进而将分散的物流通过流程设计和功能整合实现集中、统一，提供优质、高效、低成本的物流服务。同时，通过优化业务流程，大力推进供应商管理和“订单订货”工作，建立与原料供应商的长期合作关系，提升“订单生产”能力。

    在工商物流一体化的前提下，商业企业一方面将主要精力放在组织结构的调整和优化上，通过设置营销中心、呼叫中心和配送中心整合资源，推进物流的专业化运作与管理。另一方面在全省范围内以市为单位合理优化布局，推行库存管理和应急补货机制，实现仓库、车辆和人员的合理配置，提升了物流配送效率。

    物流成本管理工作是一项全新工作，难度虽大，但意义重大。安徽烟草决定推进全省行业物流的成本核算，分门别类地对物流各个环节发生的费用进行测算统计，在保持安徽烟草整体竞争优势的前提下，消除物流运行的非增值环节，降低了物流成本。

    突出实效 大力提升物流建设水平

    前几年，安徽烟草行业物流技术水平偏低，装备落后，无论是硬件还是软件都满足不了现代物流的需求。通过推进工商一体化物流建设，他们对通用大宗辅材集中统一单元化组配配送，卷烟产品在工商企业之间利用信息技术实现物权转移，区域化就近分拣和配送，并实现了卷烟成品的单元化托盘集载、双层托盘式运输、非自动化叉车存取和托盘货架式存放等全流程装卸作业。作业方式的变化使货源在流转中的安全性和及时性得到保障，同时由于新技术和新工艺的成熟运用，极大地提高了作业效率，进一步推动了全省烟草系统流通的现代化。

    工商物流一体化使工商企业在物流系统的支撑下，对各个物流环节集成整合，实现统一运作，使资源得到优化配置和充分利用，使卷烟产品和服务贴近用户、贴近市场，并通过物流环节降低成本，加快周转，带动了经济增长方式的转变，达到了提高经济增长质量与效益的目的。

    在推进工商一体化物流的实践中，他们积极推行卷烟流通全过程的供应链管理，将工商企业连接起来，实现仓储、信息等资源共享，极大地降低重复性投入；积极推进物流平台的统一，实现物资统一采购，设备统一招标；积极推动物流资源的优化管理，合理布局物流网络，优化配送线路和车辆调度，合理运筹物流过程；积极推行新技术和新设备的应用，在精简人员的同时实现效率化配送，借助现代信息管理技术来控制和降低物流成本；积极强化企业员工的成本控制意识，细化会计核算，实施费用预算，减少或消除不必要的作业程序和费用开支。

    目前，安徽烟草现代物流建设已经有了一个良好的开端。但是，安徽烟草人认为现代物流建设工作是一项全新的事业，成绩只能说明过去，今后，他们将继续提高认识，博采众长，知难而上，努力开创安徽烟草现代物流建设新局面，为行业的持续健康发展作出新的贡献。